興業(yè)銀行（略）（略）絡(luò)可視化設(shè)備框架
項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告
根據(jù)我行科技運(yùn)維工作需要，（略）絡(luò)可視化設(shè)備框架項(xiàng)目，現(xiàn)公開對(duì)興業(yè)銀行（略）（略）絡(luò)可視化設(shè)備框架項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下：
一、采購(gòu)需求及資格要求
1.1采購(gòu)需求
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬開展興業(yè)銀行（略）（略）絡(luò)可視化設(shè)備框架采購(gòu)項(xiàng)目。產(chǎn)品規(guī)格等要求如下：
名稱：（略）
（略）
描述
（略）RAS2400
RAS2400
硬件，探針，萬(wàn)兆設(shè)備，2G處理能力，RAID/16TB/2*10GbSFP,4*1GbSFP，3年免費(fèi)維保
（略）RAS2500
RAS2500
硬件，探針，萬(wàn)兆設(shè)備，5G處理能力，RAID/32TB/2*10GbSFP,4*1GbSFP，3年免費(fèi)維保，
（略）RAS3500
RAS3500
硬件，探針，萬(wàn)兆設(shè)備，10G處理能力，RAID/64TB/6Port(2X10GbSFP，4x1GbSFP；3年免費(fèi)維保
（略）RAS5510
RAS5510
硬件，探針，萬(wàn)兆設(shè)備，20G處理能力，RAID/96TB/4*10GbSFP,4*1GbSFP，3年免費(fèi)維保
（略）UPM301
UPM301
軟件，管理控制臺(tái)，含20個(gè)業(yè)務(wù)管理授權(quán)3年免費(fèi)維保
（略）UPM303
UPM303
軟件，管理控制臺(tái)，含30個(gè)業(yè)務(wù)監(jiān)控管理授權(quán)。3年免費(fèi)維保
（略）UPM3010
UPM3010
硬件，管理控制臺(tái)，RAID/8TB/硬件，含20個(gè)業(yè)務(wù)監(jiān)控管理授權(quán)。3年免費(fèi)維保
（略）UPM3035
UPM3035
硬件，管理控制臺(tái)，RAID/24TB/硬件，含30個(gè)業(yè)務(wù)監(jiān)控管理授權(quán)。3年免費(fèi)維保
（略）CAS1000-S
CAS1000-S
硬件，96TB存儲(chǔ)，（略）工作組件。（含500個(gè)監(jiān)控對(duì)象）包含基礎(chǔ)功能模塊：業(yè)務(wù)監(jiān)控功能、智能基線功能、（略）功能

1.2技術(shù)及服務(wù)要求
（略）技術(shù)要求
1.產(chǎn)品發(fā)展延續(xù)性要求：供應(yīng)商所提供的選型產(chǎn)品可以提供穩(wěn)定的供貨和相應(yīng)的服務(wù)支持。如遇特殊原因選型產(chǎn)品出現(xiàn)供貨不足或停產(chǎn)，則供應(yīng)商需提前至少6個(gè)月通知采購(gòu)人：（略）
2.具備良好的擴(kuò)充能力和靈活的擴(kuò)充方式：（略）
3.供應(yīng)商所提供的設(shè)備必須是全新、未使用過(guò)的，技術(shù)是先進(jìn)的、設(shè)備是可靠的、質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)的，且符合中國(guó)的電力標(biāo)準(zhǔn)和安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.（略）（略）絡(luò)可視化設(shè)備的軟硬件兼容。
5.（略）絡(luò)可視化設(shè)備，（略）（略）絡(luò)可視化設(shè)備設(shè)備形成集群部署，即在已有集群內(nèi)形成擴(kuò)容配置，擴(kuò)容方案包括如“2+1”（指已有2臺(tái)科來(lái)品牌組成集群運(yùn)行，在集群里再擴(kuò)容部署1臺(tái)）、“5+2”（指已有5臺(tái)科來(lái)品牌組成集群運(yùn)行，再擴(kuò)容部署2臺(tái)）等。
（略）服務(wù)要求
（略）針對(duì)本項(xiàng)目配置的軟硬件（不論該硬件或軟件是招標(biāo)人：（略）
（略）提供遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)等故障修理服務(wù)方式：（略）
1）要求在接到用戶故障報(bào)告后可先提供電話響應(yīng)在線盡快解決。
2）當(dāng)電話支持服務(wù)無(wú)法診斷定位或在約定時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)提高故障服務(wù)響應(yīng)級(jí)別，聯(lián)系工程師到現(xiàn)場(chǎng)支持。
3）生產(chǎn)設(shè)備故障響應(yīng)和解決時(shí)間按下表執(zhí)行：
服務(wù)地點(diǎn)：（略）
服務(wù)等級(jí)
到場(chǎng)并恢復(fù)業(yè)務(wù)時(shí)間
可能導(dǎo)致一二級(jí)故障的重要備件到場(chǎng)時(shí)間
一二三級(jí)故障
四五級(jí)故障
（略）（福州）
7*24小時(shí)
≤1小時(shí)
≤2小時(shí)
≤4小時(shí)
（略）（上海）
7*24小時(shí)
≤1.5小時(shí)
≤2小時(shí)
≤4小時(shí)
（略）其他所在地
7*24小時(shí)
≤1.5小時(shí)
≤2小時(shí)
≤4小時(shí)
一級(jí)分行及總行直屬機(jī)構(gòu)
7*24小時(shí)
≤2小時(shí)
≤4小時(shí)
≤4小時(shí)
二級(jí)分行
7*24小時(shí)
≤12小時(shí)
≤24小時(shí)
≤24小時(shí)
服務(wù)人員要求
原廠商
原廠商或服務(wù)商
原廠商或服務(wù)商
故障級(jí)別的界定以興業(yè)銀行（根據(jù)興業(yè)銀行突發(fā)事件定義等）判定結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)。
到場(chǎng)并恢復(fù)業(yè)務(wù)時(shí)間：從服務(wù)工程師收到興業(yè)銀行通知，到興業(yè)銀行業(yè)務(wù)恢復(fù)到基本可用狀態(tài)所經(jīng)歷的時(shí)間。
在故障問(wèn)題發(fā)生后，若為重大生產(chǎn)問(wèn)題，供應(yīng)商須在1個(gè)工作日內(nèi)提供問(wèn)題初步分析報(bào)告，3個(gè)工作日內(nèi)提供問(wèn)題分析報(bào)告；若為一般生產(chǎn)問(wèn)題，供應(yīng)商須在1個(gè)工作日提供問(wèn)題初步分析報(bào)告，5個(gè)工作日內(nèi)提供問(wèn)題分析報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括故障描述、解決方法、原因分析、事后建議等；如不能按期提供，需提供問(wèn)題進(jìn)展說(shuō)明及預(yù)估報(bào)告提交時(shí)間，每日跟進(jìn)問(wèn)題進(jìn)展情況。
（略）備件庫(kù)服務(wù)
中標(biāo)人在福州和上海（略）的備機(jī)。
（略）服務(wù)團(tuán)隊(duì)和人員要求
1）服務(wù)方成立由項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
2）指派有3年以上類似項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
3）針對(duì)本項(xiàng)目在福州、上海、成（略）各提供不少于一位原廠服務(wù)工程師，且上（略）服務(wù)人員需經(jīng)興業(yè)銀行認(rèn)可，未經(jīng)興業(yè)銀行同意不能擅自更換。
4）服務(wù)方服務(wù)人員需身體健康，品行端正，無(wú)違法犯罪不良記錄，無(wú)擾亂社會(huì)治安傾向；服務(wù)方對(duì)所派服務(wù)人員的各項(xiàng)要求負(fù)有審核管理義務(wù)。
（略）其它要求
1.中標(biāo)人應(yīng)在合同規(guī)定時(shí)間里，確保全部貨物（包含設(shè)備及軟件產(chǎn)品)送達(dá)招標(biāo)人：（略）
2.中標(biāo)人應(yīng)提供設(shè)備安裝相關(guān)的附件，包括符合標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜要求的掛耳，托盤或?qū)к?，符合招?biāo)人：（略）
3.中標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)人：（略）
4.中標(biāo)人需提供認(rèn)可的設(shè)備維保證明，設(shè)備起保日期應(yīng)不早于該設(shè)備驗(yàn)收日期，若有異議，應(yīng)由原廠商協(xié)調(diào)解決滿足招標(biāo)人：（略）
5.保修期內(nèi)，中標(biāo)人有責(zé)任依據(jù)合同約定，完成相關(guān)保修承諾；中標(biāo)人需按合同要求提供相關(guān)備件更換、軟件基礎(chǔ)服務(wù)等其它服務(wù)。
6.中標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)人：（略）
7.包括有完整的產(chǎn)品巡檢、故障處置方案，產(chǎn)品增值服務(wù)方案；重要時(shí)段保障服務(wù)；移機(jī)技術(shù)支持服務(wù)；巡檢服務(wù)并提交檢查報(bào)告；其它風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)（如版本服務(wù)、漏洞檢查及缺陷管理）
1.3供應(yīng)商資質(zhì)要求
（略）所提供的產(chǎn)品必須具備獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)，須提供產(chǎn)品《軟件著作權(quán)登記證書》，非OME廠商。
（略）原廠商企業(yè)成立一年以上，近三年財(cái)務(wù)穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務(wù)。
（略）具備2021年至今（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）與六大國(guó)有銀行或十（略）絡(luò)可視化設(shè)備供貨案例。
二、報(bào)名要求
2.1在興業(yè)銀行開立對(duì)公賬戶，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過(guò)興業(yè)銀行對(duì)公賬戶結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。
2.2充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。
2.3應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
2.4未被“信用中國(guó)”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“（略）”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“（略）”列入“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單”、未被“（略）”（略）站“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”、在參加本次采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，近三年在我行無(wú)不良行為記錄，不在興業(yè)銀行供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。
三、征集時(shí)間
本次供應(yīng)商征集自即日起至2024年10月13日23：59止。
四、報(bào)名方式：（略）
采購(gòu)部門聯(lián)系人：（略）
張老師，聯(lián)系電話：（略）
向老師，聯(lián)系電話：（略）
聯(lián)系時(shí)間：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他時(shí)間請(qǐng)勿打擾)。若有意向請(qǐng)將供應(yīng)商資料于征集截止時(shí)間前提交至（略）@（略）郵箱：（略）
報(bào)名注意事項(xiàng)：
1.提交的供應(yīng)商資料內(nèi)容包括如下三項(xiàng)：
材料1：《興業(yè)銀行（略）（略）絡(luò)可視化設(shè)備框架項(xiàng)目》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱：（略）
材料2：興業(yè)銀行（略）（略）絡(luò)可視化設(shè)備框架項(xiàng)目信息收集表
材料3：供應(yīng)商準(zhǔn)入信息導(dǎo)入模板
以上三項(xiàng)材料填報(bào)模板詳見(jiàn)附件，（略）蓋章。
2.提交資料所發(fā)送的郵件名稱：（略）
3.提交供應(yīng)商資料大小不超過(guò)10M。（提交的郵件附件總大小超過(guò)10M自動(dòng)攔截視為無(wú)效應(yīng)答，附件請(qǐng)勿通過(guò)第三方郵箱：（略）
五、注意事項(xiàng)
1.能夠完全滿足我行采購(gòu)需求、有合作意向、無(wú)不良行為記錄的供應(yīng)商均可報(bào)名。
2.（略）場(chǎng)調(diào)研不代表采購(gòu)邀請(qǐng)或意向，僅為（略）場(chǎng)情況發(fā)起。經(jīng)后續(xù)審核推薦為備選供應(yīng)商，我行將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系報(bào)名者；未推薦為備選供應(yīng)商，將不會(huì)聯(lián)系報(bào)名者，材料予以保密。
3.（略）場(chǎng)調(diào)研不收取供應(yīng)商的任何費(fèi)用。
4.供應(yīng)商須對(duì)報(bào)名信息和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假材料，將取消報(bào)名資格并列入我行供應(yīng)商黑名單。
5.對(duì)于上述事項(xiàng)存在疑問(wèn)的，請(qǐng)及時(shí)與我行聯(lián)系。