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巴彥淖爾分行110遠(yuǎn)程音視頻聯(lián)網(wǎng)報警運行維護(hù)服務(wù)項目集中采購供應(yīng)商征集公告(第九期)

所屬地區(qū):內(nèi)蒙古 發(fā)布日期:2024-10-09
所屬地區(qū):內(nèi)蒙古 招標(biāo)業(yè)主:登錄查看 信息類型:征集公告
更新時間:2024/10/09 招標(biāo)代理:登錄查看 截止時間:登錄查看

巴彥淖爾分行110(略)報警運行維護(hù)服務(wù)項目集中采購供應(yīng)商征集
公告(第九期)
((略):代發(fā)071)
項目所(略):內(nèi)蒙古(略)
一、招標(biāo)條件
本巴彥淖爾分行110(略)報警運行維護(hù)服務(wù)項目集中采購供應(yīng)商征集(第九期)已由項目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn),項目資金來源為其他資金采購需求見“龍集采”同名征集項目附件(見第五部分),招標(biāo)人:(略)
條件,現(xiàn)招標(biāo)方式:(略)
二、項目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模:巴彥淖爾分行110(略)報警運行維護(hù)服務(wù)項目集中采購供應(yīng)商征集(第九期)
范圍:本招標(biāo)項目劃分為1個標(biāo)段,本次招標(biāo)為其中的:(第九期);
三、投標(biāo)人資格要求
(第九期))的投標(biāo)人資格能力要求:
(一)中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人,具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),具有良好的商業(yè)信譽和足夠的經(jīng)濟(jì)實力,(略)注冊資金50萬元以上,成立時間一年以上。
(二)當(dāng)前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi),不存在涉訴事由與建設(shè)銀行采購項目密切相關(guān)或作為被告涉及重大侵權(quán)的未決訴訟。
(略)”列入失信被執(zhí)行人名單;未被“(略)”列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單;未被“(略)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單;未被納入尚未移除的工商企業(yè)經(jīng)營異常名錄。
(四)法定代表人(負(fù)責(zé)人)為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人、相互之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標(biāo)人,不得同時參加本項目。投標(biāo)人之間存在下列關(guān)系之一時被認(rèn)為存在關(guān)聯(lián)關(guān)系:
1、法定代表人(負(fù)責(zé)人)為同一人。
2、一方以直接或間接方式:(略)
3、雙方共同具有一名(含)以上的高管人員。
(五)在法律和財務(wù)上獨立、(略),與建設(shè)銀行不存在利益沖突,不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽的情形,不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題。
(六)未處于建設(shè)銀行供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)。
(七)須承諾如果在本項目采購過程中出現(xiàn)下列情形,行方有權(quán)取消其參與采購或中標(biāo)資格,具體情形包括但不限于:
1.法定代表人在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰;
2.出現(xiàn)重大并購或重組,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營;
3.出現(xiàn)其他重大風(fēng)險事項,影響正常采購合作。
(略)、(略)控股的)的相關(guān)資源,則投標(biāo)人應(yīng)取得關(guān)聯(lián)企業(yè)的授權(quán),以確保采購涉及到關(guān)聯(lián)企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易合法、合規(guī)。
(九)投標(biāo)人提供的服務(wù)或服務(wù)成果不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情形。如果第三方聲稱投標(biāo)人向建設(shè)銀行提供的服務(wù)或服務(wù)成果侵犯其知識產(chǎn)權(quán),并已就此對建設(shè)銀行或投標(biāo)人提起(包括威脅提起或很可能提起)法律訴訟程序或知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法程序(簡稱侵權(quán)訴訟)則投標(biāo)人自知悉上述事項起將立即書面通知建設(shè)銀行,建設(shè)銀行有權(quán)采取相應(yīng)措施,投標(biāo)人將依法承擔(dān)全部責(zé)任。
(十)投標(biāo)人法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人應(yīng)與中國建設(shè)銀行各級行領(lǐng)導(dǎo)及使用需求
部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系。(十一)采購需求(暫定版)中的其他要求。
(十二)有專業(yè)的服務(wù)能力和經(jīng)濟(jì)實力,并提供至少一份近三年開展相關(guān)業(yè)務(wù)的案例(合同)(十三)本項目謝絕聯(lián)合體投標(biāo),不允許轉(zhuǎn)包、分包;
本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲?。?span id="uvtmpsrn1" class="open_quick_reg">(略)
獲?。?span id="uvtmpsrn1" class="open_quick_reg">(略)
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五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時間:2024年10月18日23時59分遞交方式:(略)
六、開標(biāo)時間及地點:(略)
開標(biāo)時間:2024年10月18日23時59分開標(biāo)地點:(略)
七、其他九期)
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)公開征集中國建設(shè)銀行巴彥淖爾分行110(略)報警運行維護(hù)
服務(wù)采購項目候選供應(yīng)商,有關(guān)事宜公告如下:
一、采購需求
采購需求見“龍集采”同名征集項目附件(見第五部分)。
二、征集時間
本次供應(yīng)商征集自即日起至2024年10月18日23:59止。
三、報名資格要求
(一)中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人,具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),具有良好的商業(yè)信譽和足夠的經(jīng)濟(jì)實力,(略)注冊資金50萬元以上,成立時間一年以上。
(二)當(dāng)前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政訟。
信息記錄名單;未被“(略)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單;未被納入尚未移除的工商企業(yè)經(jīng)營異常名錄。
(四)法定代表人(負(fù)責(zé)人)為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人、相互之間存在
關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標(biāo)人,不得同時參加本項目。投標(biāo)人之間存在下列關(guān)系之一時被認(rèn)為存在關(guān)聯(lián)關(guān)系:
1、法定代表人(負(fù)責(zé)人)為同一人。
2、一方以直接或間接方式:(略)
3、雙方共同具有一名(含)以上的高管人員。
(五)在法律和財務(wù)上獨立、(略),與建設(shè)銀行不存問題。
(六)未處于建設(shè)銀行供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)。
(七)須承諾如果在本項目采購過程中出現(xiàn)下列情形,行方有權(quán)取消其參與采購或中標(biāo)資格,具體情形包括但不限于:
1.法定代表人在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰;
2.出現(xiàn)重大并購或重組,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營;
3.出現(xiàn)其他重大風(fēng)險事項,影響正常采購合作。
(八)履約過程中,如果需要使用關(guān)聯(lián)企業(yè)(關(guān)聯(lián)企業(yè)是指與投標(biāo)人有下列關(guān)系之一:(略)、(略)控股的)的相關(guān)資源,則投標(biāo)人應(yīng)取得關(guān)聯(lián)企業(yè)的授權(quán),以確保采購涉及到關(guān)聯(lián)企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易合法、合規(guī)。
(九)投標(biāo)人提供的服務(wù)或服務(wù)成果不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情形。如果第三方聲稱投標(biāo)人向建設(shè)銀行提供的服務(wù)或服務(wù)成果侵犯其知識產(chǎn)權(quán),并已就此對建設(shè)銀行或投標(biāo)人提起(包括威脅提起或很可能提起)法律訴訟程序或知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法程序(簡稱侵權(quán)訴訟)則投標(biāo)人自知悉上述事項起將立即書面通知建設(shè)銀行,建設(shè)銀行有權(quán)采取相應(yīng)措施,投標(biāo)人將依法承擔(dān)全部責(zé)任。
(十)投標(biāo)人法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人應(yīng)與中國建設(shè)銀行各級行領(lǐng)導(dǎo)及使用需求
部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系。(十一)采購需求(暫定版)中的其他要求。
(十二)有專業(yè)的服務(wù)能力和經(jīng)濟(jì)實力,并提供至少一份近三年開展相關(guān)業(yè)務(wù)的案例(合同)(十三)本項目謝絕聯(lián)合體投標(biāo),不允許轉(zhuǎn)包、分包。
四、報名所需材料(重點提示:(略)中的企業(yè)信息未更新,可能影響投標(biāo)資格,請確保所上傳材料的清晰可辨認(rèn)。)
(一)(略),包含但不限于基本信息、聯(lián)系
信息、資質(zhì)信息、案例信息、財務(wù)信息等,需注意:
1、基本信息:營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、授權(quán)書、公司章程等需原件掃描件。
2、聯(lián)系信息:聯(lián)系人:(略)
3、資質(zhì)信息:包括但不限于行業(yè)資質(zhì)、體系認(rèn)證、本項目要求相關(guān)資質(zhì)等,且須在有效期內(nèi)。
4、案例信息:提供報名資格要求中第十二部分要求的案例,包括但不限于合同首頁、服務(wù)內(nèi)容頁、蓋章頁。(合同或協(xié)議,(略)站-企業(yè)信息-案例維護(hù))。
5、財務(wù)信息:近3年財務(wù)報表或?qū)徲媹蟾妫?span id="uvtmpsrn1" class="open_quick_reg">(略)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、清晰可辨認(rèn))。(二)報名材料處上傳:
1、公司簡介:按照附件2企業(yè)簡介模板填寫蓋章后上傳。
2、營業(yè)場所圖文介紹(至少包含外部帶企業(yè)標(biāo)識、內(nèi)部辦公環(huán)境、經(jīng)營場所的照片)。
3、近一年社保繳納記錄(需體現(xiàn)繳納人數(shù))。
4、承諾與聲明簽字蓋章掃描件:按照附件1模板填寫簽章后上傳。示系統(tǒng)”嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的查詢截圖(此項單獨上傳)。
6.案例信息:提供報名資格要求中第十二部分要求的案例。((略)上傳可不再重復(fù)上傳)
五、報名步驟
1、(略)上(谷歌瀏覽器,登陸(略))注冊成為會員。注冊時請務(wù)必對最新企業(yè)財報、案例、資質(zhì)信息、納稅人類型、國別、企業(yè)性質(zhì)、組織類型等信息進(jìn)行維護(hù)。
注意:(略)站“供應(yīng)商指南”,或撥打全國統(tǒng)一咨詢熱線為(略)。平臺對供應(yīng)商注冊審核時間為周一至周五9:00一18:00的三個工作日內(nèi)審核,有報名意向的供應(yīng)商請自行安排好注冊時間。
2、注冊審核通過后,(略)通知,請點擊本公告下方“征集報名”進(jìn)行報名,(略)提示上傳報名材料(注冊會員成功不等于報名成功,請留意)。
3、(略)站首頁(未登錄即可),向下拖動找到“供應(yīng)商征集”欄目,點擊“更多”后,輸入項目名稱:(略)
4、已注冊供應(yīng)商可直接點擊下方“征集報名”按鈕登錄進(jìn)行報名,同時做好企業(yè)信息維護(hù):包括企業(yè)財報、案例、資質(zhì)信息、納稅人類型、國別、企業(yè)性質(zhì)、組織類型等信息維護(hù)。供應(yīng)商應(yīng)在注冊信息頁上傳與我行本次采購項目相關(guān)的以往案例:財務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)更新到最新審計報表;本項目需求的相關(guān)資質(zhì)應(yīng)上傳。如系統(tǒng)中的企業(yè)信息未更新,可能影響投標(biāo)資格,請知悉。
重點提示:所有材料僅需提供電子版,無論報名是否通過,材料恕不退還;如系統(tǒng)中的企業(yè)
信息未更新,可能影響投標(biāo)資格,請知悉。
六、注意事項
1.能夠完全滿足建設(shè)銀行采購需求、有合作意向的供應(yīng)商均可報名。報名參與采購等同于:貴公司已經(jīng)認(rèn)真研究,確認(rèn)符合需求并自愿參與。如后續(xù)收到建設(shè)銀行邀請函,貴公司承諾按要求參加采購流程,直至采購工作結(jié)束。(略)無正當(dāng)理由退出流程,干擾秩序,(略)采取禁用處理,貴公司將無法參與建設(shè)銀行所有采購活動。
2.報名參與不等同于獲得候選資格,是否獲得候選資格以建設(shè)銀行最終通知為準(zhǔn)。
3.本次公開征集不收取供應(yīng)商的任何費用。
4.供應(yīng)商須對報名信息和資料的真實性負(fù)責(zé)。如提供虛假材料,將取消報名資格并列入建設(shè)銀行供應(yīng)商黑名單。
5.對于上述事項存在疑問的,請及時與建設(shè)銀行聯(lián)系。
6.建設(shè)銀行授權(quán)的供應(yīng)商征集公告發(fā)布媒體僅為龍集采((略))、((略)站或招標(biāo)代理:(略)
七、聯(lián)系方式:(略)
采購部門聯(lián)系人:(略)
電子郵件:nm_byne_cwkjb.(略)@ccb.com
需求部門聯(lián)系人:(略)
電子郵件:nm_byne_bgs.(略)@ccb.com
八、監(jiān)督部門
本招標(biāo)項目的監(jiān)督部門為/。
九、聯(lián)系方式:(略)
招標(biāo)人:(略)
聯(lián)系人:(略)
電話:(略)
電子郵件:nm_byne_bgs.(略)@ccb.com
招標(biāo)代理:(略)
聯(lián)系人:(略)
電話:(略)

電子郵件:nm_byne_cwkjb.(略)@ccb.com
招標(biāo)人:(略)
(略)
簽名)蓋章)
巴彥淖爾分行關(guān)于110(略)
報警運行維護(hù)服務(wù)項目采購需求
一、服務(wù)供應(yīng)商要求:
(一)要求供應(yīng)商具有固定的經(jīng)營場所,健全的組織管理機(jī)構(gòu)。
(二)具有獨立法人資格,有效的營業(yè)執(zhí)照,成立時間一年以上。
(三)正常經(jīng)營,財務(wù)狀況良好,具有銀行110報警服務(wù)同類項目經(jīng)驗,具有一定數(shù)量的專業(yè)人員。
(四)要求供應(yīng)商必須持有《內(nèi)蒙古(略)(略)設(shè)計、施工和維修服務(wù)能力等級證書》二級以上證書,及《保安服務(wù)許可證》。
(五)供應(yīng)商當(dāng)前未被“信用中國”網(wǎng)站列入重大稅收違法失信主體
(https://(略).cn/xinyongfuwu/zhongdashuishouweifaanjian/);未被“(略)"
列入
被執(zhí)信行
名單

((略).cn/shixin/);未被“(略)”列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單((略).cn/search/cr/);未被“(略)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信名單(黑名單)(略).cn/index.htm1)
1/12
二、服務(wù)基本內(nèi)容(一)商品品類
C2109監(jiān)控報警專線服務(wù)。(二)服務(wù)事項
1.(略)((略)),(略)的前期警情過濾機(jī)構(gòu),(略)點、附行式自助銀行、離行式自助銀行進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻監(jiān)控以及供接、處警服務(wù)功能,配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行警情的核實和前期過濾,保障運營安全。
2.(略)點、自助(略)(ATM
設(shè)備)(略)、檔案庫、金庫、計算機(jī)房等重點部位,24
小時運行巡查、(略)保障服務(wù),(略),收到搶劫、盜竊發(fā)送的報警時,(略)(略)的同時,(略)。
3.(略)點、離行自助銀行,(略)(略)配備一定數(shù)量巡邏車輛,(略)點間進(jìn)行不間斷巡邏和夜間定時現(xiàn)場巡檢。對報警設(shè)備巡檢維修維護(hù)及時,確保守護(hù)目標(biāo)的安全。
4.在營業(yè)場所發(fā)生擾亂正常工作秩序事件時,或有小偷或不安全突發(fā)事件時,(略)
2/12
緊急求助,(略)應(yīng)立即派附近巡邏保安前往支援。
具體為:
1.服務(wù)范圍:(略)點,其中臨(略)11個網(wǎng)點,旗縣7個網(wǎng)點,共18(略)點,離行自助銀行15
家。
2.服務(wù)內(nèi)容:(略)設(shè)備運行狀況的日常監(jiān)控、遠(yuǎn)程值守、接警、處警、核警、夜間巡查等工作。
5.服務(wù)方式:(略)
(1)采用大屏幕多畫面分割方式:(略)
(2)配備一定數(shù)量巡邏車輛,由受過專業(yè)訓(xùn)練的巡邏保安,(略)點間、離行自助銀行進(jìn)行輪回巡邏。(略)點、離行自助銀行現(xiàn)場,次數(shù)不少于每日1次
6.針對離行式自助設(shè)備,通過增加主動巡檢的頻率,增加智能檢測等新技術(shù)手段,避免夜間案件高發(fā)時段意外情況的發(fā)生。
三、服務(wù)團(tuán)隊
(一)要求供應(yīng)商具備專業(yè)化、(略)監(jiān)控等業(yè)務(wù),采用委托供應(yīng)商統(tǒng)一管理,我行負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督的管理模式。
(二)供應(yīng)商提供的團(tuán)隊人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能正常
3/12
維修設(shè)備故障;
(三)供應(yīng)商服務(wù)人員按照我行的要求完成每次的工作任務(wù),遵章守紀(jì),合規(guī)履職;
(四)服務(wù)團(tuán)隊為我行提供營運期間的支持保障及應(yīng)急工作;
(五)團(tuán)隊人員具備一定的專業(yè)技能,能正確處理服務(wù)中出現(xiàn)的各種情況并進(jìn)行有效處置。(略)服務(wù)人員造成我行損失,均由供應(yīng)商承擔(dān)。供應(yīng)商必須對團(tuán)隊人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于1周。所有人員必須與供應(yīng)商簽訂勞動合同。
四、服務(wù)質(zhì)量要求:(一)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.供應(yīng)商承諾按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容向我行提供合格的服務(wù),接受我行對其工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,
2.按照我行的服務(wù)需求,配備和提供服務(wù)人員。不得泄漏因服務(wù)而取得的任何我行的業(yè)務(wù)信息。
3.供應(yīng)商負(fù)責(zé)制定與受托業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)控制度、操作規(guī)程、人員考核等辦法,并報我行備案;供應(yīng)商不得將其在協(xié)議約定項下任一事項轉(zhuǎn)讓或分包給第三方。
4.供應(yīng)商負(fù)責(zé)與服務(wù)人員簽訂符合《勞動法》的正式合同,負(fù)責(zé)勞動用工以及涉及勞動關(guān)系管理的所有事宜。供應(yīng)商應(yīng)承諾服務(wù)人員的基本保障性工資不低于所在工(略)最低工資標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定繳納社會保險等。
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5.供應(yīng)商應(yīng)確保與公安局“110”(略)的信息暢通,達(dá)到公安部門服務(wù)的要求。做好所轄110報警設(shè)備日常的故障排查工作,確保技術(shù)人員配備,保障設(shè)備良好運行。
(二)風(fēng)險控制要求
禁止供應(yīng)商以我行名義進(jìn)行用工管理或開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,服務(wù)人員應(yīng)與供應(yīng)商依法訂立勞動合同,防范服務(wù)類業(yè)務(wù)用工風(fēng)險。
1.日常管理、監(jiān)督和檢查
(1)在110(略)維護(hù)服務(wù)過程中均涉及服務(wù)人員
的使用和管理,我行具體負(fù)責(zé)服務(wù)人員的規(guī)范操作,指導(dǎo)、監(jiān)督服務(wù)人員按章辦事,一是110報警服務(wù)人員在執(zhí)勤中,維護(hù)我行的設(shè)備正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理;(略)系統(tǒng),監(jiān)督檢查服務(wù)的同時,及時接收處理巡護(hù)人員的反饋的情況,防范事(案)件的發(fā)生。
(2)每季度至少開展一次供應(yīng)商服務(wù)檢查,并形成檢查報告,召開聯(lián)席會對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報,限期整改和落實,每年度結(jié)束后形成年度評估報告。
2.明確責(zé)任,防范風(fēng)險
(1)建立健全安全責(zé)任制,完善溝通協(xié)作機(jī)制。提供
110(略)維護(hù)服務(wù)的供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)110(略)維護(hù)服務(wù)不同工作性質(zhì),明確人員崗位職責(zé),規(guī)范流程,不斷提升服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,為我行提供更加安全的1105/12
報警服務(wù)。
(2)我行負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查供應(yīng)商提供服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量
和應(yīng)急處置。
(3)供應(yīng)商通過工作合同、規(guī)章對服務(wù)人員的行為做出約束,并與服務(wù)人員一一簽訂《保密協(xié)議》,防范客戶信息泄露的風(fēng)險,嚴(yán)格防范操作風(fēng)險、聲譽風(fēng)險及其它風(fēng)險。
(4)由供應(yīng)商投資組建銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)視頻監(jiān)控報警
(略),供應(yīng)商必須具有相關(guān)資質(zhì),提供服務(wù)所配備的設(shè)施、器械、裝備等必須符合國家和公安部門規(guī)定。供應(yīng)商提供安裝的前端報警、監(jiān)控等設(shè)備,為供應(yīng)商指定產(chǎn)品,設(shè)計、安裝、調(diào)試均滿足供應(yīng)商需求,并由供應(yīng)商單獨使用,設(shè)備巡檢及維護(hù)、移機(jī)及拆機(jī)、故障維修、設(shè)備更換、使用狀態(tài)檢查、日常測試均由供應(yīng)商負(fù)責(zé),(略)點裝修、搬遷時,供應(yīng)商須派工程師前往拆機(jī)或移機(jī)。(略)升級,供應(yīng)商免費提供升級服務(wù)。如因合同到期等因素變更供應(yīng)商,現(xiàn)有前端報警、監(jiān)控等設(shè)備需持續(xù)運營到新供應(yīng)商設(shè)備安裝調(diào)試正常使用。
(三)保密要求
1.服務(wù)人員只能掌握了解工作需要的相關(guān)信息,不得將我行信息資料以任何方式:(略)
2.服務(wù)人員須簽訂保密協(xié)議,不得利用工作之便竊取、收買或者非法提供他人申請信息資料進(jìn)行各種非法活動。
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3.(略)服務(wù)人員原因?qū)е挛倚屑翱蛻粜畔⑿孤┑模瑢⒆肪肯嚓P(guān)法律責(zé)任。
4.供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)守我行的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他商業(yè)及業(yè)務(wù)信息,不得泄露。
(四)應(yīng)急預(yù)案要求
1.供應(yīng)商應(yīng)制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,演練預(yù)案場景、預(yù)案分工、預(yù)案演練、預(yù)案評估,并明確應(yīng)急處置流程。
2.因服務(wù)人員原因造成我行及客戶信息泄露、客戶投訴等風(fēng)險,供應(yīng)商應(yīng)立即向我行報告,同時啟動應(yīng)急預(yù)案,
溝通協(xié)商解決辦法,防止事態(tài)擴(kuò)大。
3.由于供應(yīng)商原因(如:服務(wù)中斷)引起突發(fā)事件的,
我行應(yīng)立即啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,妥善處置問題,積極爭取恢復(fù)生產(chǎn)。
4.造成我行經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、合同約定進(jìn)行索賠。造成我行聲譽損失的,供應(yīng)商應(yīng)積極配合我行采取措施消除影響、恢復(fù)聲譽。涉嫌違法犯罪的,應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)報案。
5.在處理事(案)件過程中要時刻向我行報告進(jìn)展情況,
待風(fēng)險解除后,形成書面報告報送我行,我行綜合評估后確定是否繼續(xù)開展此服務(wù)事項。
(五)消保條款要求
1.個人信息保護(hù)條款
(1)明確雙方職責(zé)、保密義務(wù)及個人信息保護(hù)條款措
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施、個人信息發(fā)生泄露的違約責(zé)任;約定合作機(jī)構(gòu)的保密義務(wù)不因服務(wù)的終止而終止;
(2)合作機(jī)構(gòu)不得在未獲得客戶同意的前提下將獲得的個人信息進(jìn)一步提供給其他第三方;
(3)合作機(jī)構(gòu)向個人信息主體征得收集個人信息的明確同意授權(quán);
(4)在雙方合作關(guān)系終止時,應(yīng)確保其不再存儲我行相關(guān)個人信息;
(5)我行從合作機(jī)構(gòu)獲?。?span id="uvtmpsrn1" class="open_quick_reg">(略)
(6)合作機(jī)構(gòu)承諾其所提供的數(shù)據(jù)信息已獲得相關(guān)授權(quán),信息收集合法,且對外提供信息已經(jīng)被收集者同意;
對所提供的外部數(shù)據(jù)信息的采集、加工、整合、提供過程符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,具有合法使用權(quán),并有權(quán)向我行提供。
2.信息披露條款
對于我行與合作機(jī)構(gòu)共同提供產(chǎn)品服務(wù)的,應(yīng)向客戶充分披露我行與合作機(jī)構(gòu)信息、合作產(chǎn)品的信息、合作各方權(quán)利義務(wù),按照適當(dāng)性原則充分揭示合作業(yè)務(wù)風(fēng)險,避免客戶產(chǎn)生品牌混同。
3.消費者投訴條款
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(1)合作機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格落實消費投訴處理工作責(zé)任,建立內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)、信息共享、協(xié)同處理的投訴處理工作機(jī)制,落實首問負(fù)責(zé)制,在消費投訴發(fā)生的第一時問及時處理、妥善解決,依法合規(guī)開展消費投訴處理工作,避免事態(tài)擴(kuò)大產(chǎn)生負(fù)面影響。
(2)對涉及理賠給付的合作機(jī)構(gòu),應(yīng)明確其承擔(dān)的投訴處理義務(wù)和責(zé)任。
4.其他行為監(jiān)督
我行有權(quán)根據(jù)監(jiān)管要求和形勢發(fā)展變化,不斷完善合作機(jī)構(gòu)消費者權(quán)益保護(hù)監(jiān)督內(nèi)容,加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)和第三方機(jī)構(gòu)涉及我行消費者的其他方面監(jiān)督,督促中介機(jī)構(gòu)和第三方機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為合法合規(guī),避免發(fā)生侵犯消費者權(quán)益事件。
5.黑名單退出機(jī)制
對有下列情形之一的,應(yīng)取消準(zhǔn)入資格;已經(jīng)準(zhǔn)入的,應(yīng)予以退出。
(1)存在消費者權(quán)益侵權(quán)行為,引發(fā)較大輿情或重大
投訴在社會上造成嚴(yán)重不良影響的;
(2)存在消費者權(quán)益侵權(quán)行為,受到監(jiān)管處罰,給我行造成嚴(yán)重不良影響的;
(3)存在消費者權(quán)益侵權(quán)行為,受到公安立案或法院判決,給我行造成嚴(yán)重不良影響的;
(4)違反法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他嚴(yán)重情形。
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6.爭端的解決
合同協(xié)議有效期內(nèi)若發(fā)生爭議,應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度加以妥善解決。協(xié)商不成的,向所在地人民法院起訴。訴訟期間,合同不涉及爭議的條款,雙方仍需繼續(xù)履行。
(六)驗收方法和標(biāo)準(zhǔn)
1.(略)率達(dá)到100%,探測設(shè)備故障能在24小時內(nèi)解決為“合格”,總體合格方可支付全額服務(wù)費用。
2.(略)率未達(dá)到100%,探測設(shè)備故障不能在24小時內(nèi)解決為“不合格”,扣除該點當(dāng)月報警服務(wù)費。
3.營業(yè)場所、自助銀行日間巡邏和夜間巡檢頻次少于規(guī)定次數(shù)的為“不合格”。
4.每季由我行對全行110報警服務(wù)進(jìn)行測評考核,測評考核結(jié)果為“合格”方可支付全額服務(wù)費用,結(jié)果為“不合格”,由我行對供應(yīng)商進(jìn)行約談,按照合同約定扣減相應(yīng)費用。
五、服務(wù)數(shù)量要求
為我行18家營業(yè)機(jī)構(gòu)(臨(略)11家,旗縣7家)自助銀行15家。設(shè)備機(jī)房、各網(wǎng)點(略)域,(略)的運行維護(hù)服務(wù)。
六、服務(wù)供應(yīng)安排(一)報警監(jiān)控
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(略)設(shè)備合同的約定對我行轄內(nèi)報警服務(wù)點(含網(wǎng)點、自助、金庫、檔案庫房等)進(jìn)行撤布防的監(jiān)控。
(二)設(shè)備巡檢
(略)按季度進(jìn)行1次全面的檢修。(三)設(shè)備日常維修維護(hù)
(略)等重點部位110(略)的日常維護(hù)。
(四)人員培訓(xùn)
對我行相關(guān)人員每季度提供1次安保設(shè)施設(shè)備維護(hù)使用培訓(xùn)。
(五)警情處置
供應(yīng)商與“110”(略)24(略),及時通知反饋處理。
七、款項支付要求
要求供應(yīng)商開立中國建設(shè)銀行對公結(jié)算賬戶進(jìn)行款項支付,我行按實際發(fā)生額按季支付服務(wù)費,供應(yīng)商在季末5
個工作日內(nèi),將上季的服務(wù)費結(jié)算清單送至我行審核簽字,交付符合國家規(guī)定的該款項增值稅專用發(fā)票,我行在收到發(fā)票之日起15個工作日內(nèi)采用轉(zhuǎn)賬方式:(略)
八、售后服務(wù)要求
嚴(yán)格按照項目實施方案和操作流程進(jìn)行服務(wù),做好項
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目的日常管理和操作風(fēng)險控制;制定應(yīng)急預(yù)案,做好崗位后備應(yīng)急人員的組建、培訓(xùn)和應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
九、報價要求
供應(yīng)商報價需根據(jù)我行服務(wù)項目范圍按單價進(jìn)行報價,報價包含稅金等所有費用。
十、其他事項說明
供應(yīng)商入選后服務(wù)費的價格在合同期內(nèi)單價不變,根據(jù)服務(wù)數(shù)量據(jù)實結(jié)算,不(略)場或其他因素發(fā)生變動。
需求部門負(fù)責(zé)人財務(wù)會計部負(fù)責(zé)人
2024年10月8日
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承諾與聲明
致:(略)
我司保證所提交的全部文件內(nèi)容真實、有效,承諾最近三年內(nèi)未受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰,并愿意承擔(dān)因虛構(gòu)數(shù)據(jù)、虛假資料及偽造資格證明、假冒偽劣產(chǎn)品、非正規(guī)進(jìn)貨渠道等有失誠信行為所導(dǎo)致的一切后果。
名稱:(略)
法定代表人姓名及職務(wù):
地址:(略)
固定電話:
聯(lián)系人:(略)
聯(lián)系人:(略)
名稱:(略)
法定代表人簽字:
年月日
(略)址(若無需填寫“無”)公司通訊地址:(略)
聯(lián)系人:(略)
(略)或辦事處的詳細(xì)地址:(略)
財務(wù)人員職務(wù)、名字、聯(lián)系方式:(略)
與建設(shè)銀行的采購合作歷史情況(若無需填寫“無")公司最近三年在政府采購或金融行業(yè)采購過程中是否受到處罰
企業(yè)簡介表
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